Inclusión financiera de microempresarios de mercados municipales para ampliar oportunidades de crecimiento económico

Abstract

El avance hacia mayores niveles de inclusión financiera es un desafío para la economía salvadoreña, las instituciones financieras han definido políticas y estrategias para lograr mayor acceso de personas y empresas a diversos productos y servicios financieros para afrontar necesidades e insertarse a la modernidad tecnológica y financiera; no obstante, persisten todavía sectores que se resisten, por desconocimiento o desconfianza a utilizar instrumentos financieros que las instituciones afines ponen a su disposición, afectando la facilitación y seguridad en sus transacciones financieras; por lo que en este artículo se analiza el grado de penetración actual de la inclusión financiera en el sector de microempresarios de mercados municipales de la ciudad de San Miguel, El Salvador para ampliar oportunidades de crecimiento económico, específicamente se comparten hallazgos respecto al acceso, uso y evaluación de la calidad de productos y servicios financieros demandados. La información fue obtenida mediante encuestas a 417 microempresarios, entrevistas a gerentes de bancos y cooperativas de ahorro y crédito, así como a economistas expertos en la temática. Se identifican factores que alientan a los microempresarios a adoptar instrumentos financieros innovadores y razones que les impulsan a rechazar otros, de acuerdo con la confianza que tienen en el sistema financiero salvadoreño.