El posicionamiento de marca explicado desde la teoría y evidencias bibliográficas de la neurociencia del consumidor

Abstract

El concepto de posicionamiento desde su desarrollo en los años setenta del siglo pasado por los publicistas y consultores Al Ries y Jack Trout,  ublicado en un artículo en la revista Advertising Age a inicios de la década  de 1970, genero una impronta muy importante en el medio de la publicidad y la mercadotecnia en los ámbitos empresariales y académicos. Sin embargo, todas las definiciones, artículos y publicaciones que se desprendieron a partir del artículo partieron de solo la idea propuesta por los autores, nunca hubo una explicación de ¿cómo, dónde y por qué? se logra ese posicionamiento de una u otra marca en la mente del consumidor. En este trabajo estableceré que no es hasta la aplicación de la neurociencia a la investigación del comportamiento del consumidor que podemos dar respuestas, al cómo, dónde y porque una marca puede posicionarse en la mente del consumidor. El presente no es un trabajo basado en una investigación de carácter empírico o experimental,  tampoco es un estudio bibliométrico, es una investigación del estado del arte del posicionamiento explicado por la neurociencia, todas las ideas y conceptos propuestos, están basados en una amplia bibliografía de investigadores dentro del campo del marketing, la neurociencia y en particular la neurociencia del consumidor y la economía del comportamiento, así como mi experiencia haciendo investigación de mercados , cualitativa, cuantitativa por más de treinta y cinco años y aplicando neurociencia del consumidor para diferentes marcas desde 2016.