La influencia de la responsabilidad social en la construcción de la imagencorporativa y el fomento del consumo responsable

Resumen

El concepto de responsabilidad social e imagen corporativa sustentable ha ganado relevancia en los últimos años, impulsado por los cambios  climáticos que afectan diversas regiones del mundo. Este estudio tiene como objetivo examinar el papel de la responsabilidad social empresarial (RSE) y la imagen corporativa en la intención de consumo responsable en el norte de México. Para ello, se aplicó una encuesta en línea a 465  consumidores y se analizaron los datos utilizando el modelo de ecuaciones estructurales (PLS-SEM). Los hallazgos más importantes revelan que la imagen corporativa ejerce un impacto más significativo en la intención de compra responsable en comparación con la RSE, y esta última también influye de manera  considerable en la imagen corporativa. Los resultados ofrecen una visión sobre el papel de la RSE y la imagen corporativa en la intención de compra sustentable, promoviendo la adopción de prácticas más sostenibles.

This article was originally deposited in Zenodo as part of the ALBUS Conference open-access archive.
Citation:
Müller-Pérez, J. & Sánchez Espinosa, M. (2024). La influencia de la responsabilidad social en la construcción de la imagen corporativa y el fomento del consumo responsable. Proceedings of the 2024 Academy of Latin American Business and Sustainability Studies (ALBUS), Puebla, México. https://doi.org/10.5281/zenodo.13996129

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